سياسة الخصوصية – Midecare

نلتزم في Midecare بحماية خصوصية بيانات زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية للتواصل معك وتقديم الخدمات المناسبة، وتشمل:

المعلومات الشخصية: (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني) التي تزودنا بها طوعاً عبر نماذج الاتصال.
بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مجهولة المصدر مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم عبر الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

التواصل معك للرد على استفساراتك وحجز المواعيد.
تحسين جودة الخدمات المقدمة.
إرسال معلومات توعوية أو خدمات تهمك (في حال اشتراكك في ذلك).

3. حماية البيانات والسرية

نحن نطبق معايير أمنية صارمة لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. نلتزم بأقصى درجات السرية؛ حيث لا يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية دون موافقة صريحة منك، إلا في الحالات التي يفرضها القانون.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نستخدم خدمات تحليلات (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الموقع بشكل مجهول الهوية لتحسين خدماتنا.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وقياس أداء الإعلانات. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك في أي وقت.

6. حقوقك كبشر

لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها من سجلاتنا في أي وقت عبر التواصل معنا مباشرة.

7. التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

العنوان: [أضف عنوان مقر Midecare هنا]
الهاتف: [أضف رقم الهاتف]
البريد الإلكتروني: [أضف البريد الإلكتروني الخاص بك]

نصائح إضافية لضمان قبول موقعك (Google Ads Compliance):

مكان الرابط: ضع رابط “سياسة الخصوصية” بوضوح في تذييل الموقع (Footer) بحيث يظهر في كل الصفحات.
بروتوكول الأمان: تأكد من أن موقعك يعمل بنظام https (شهادة SSL)، فهذا شرط أساسي لأي موقع طبي أو خدمي.
جمع البيانات: في نماذج الاتصال، اطلب فقط الاسم ورقم الهاتف. تجنب طلب تفاصيل صحية أو شخصية دقيقة في النموذج نفسه؛ اترك تفاصيل الحالة للمكالمة الهاتفية أو الزيارة.
إخلاء المسؤولية: يُفضل إضافة جملة صغيرة في أسفل الموقع تقول: “تنبيه: المعلومات الواردة في هذا الموقع لأغراض تعليمية ولا تغني عن استشارة الطبيب المختص” (إذا كنت تقدم خدمات طبية).